Q3 · 2022Jetzt ist die Zeit, die Kontrolle zurückzugewinnen

Während ich diese Ausgabe des «Spotlight on Performance» schreibe, haben viele Businessleader (zumindest diejenigen von Ihnen in der nördlichen Erdhalbkugel) kürzlich eine Sommerpause genossen. Wenn Sie dazu gehören, hoffe ich, dass Sie die Gelegenheit hatten, sich zu entspannen, neue Energie zu tanken und grossartige Momente mit Ihren Liebsten zu erleben.

Egal, ob Sie gerade erst in die anspruchsvolle Arbeitswelt zurückgekehrt sind oder nicht – es ist die extreme Intensität des modernen Geschäftslebens, die ich in dieser Ausgabe thematisieren möchte. Dies, weil ich der Überzeugung bin, dass der Druck auf Führungskräfte größer ist als je zuvor. Lassen Sie mich erklären, warum.

Noch vor ein paar Jahren habe ich in einem meiner Bücher, «The Melting Point», die vielen unterschiedlichen Belastungen diskutiert, denen Businessleader ausgesetzt sind. Dazu gehört die «Always-On»-Unternehmenskultur, die ursprünglich durch Faktoren wie Globalisierung und Fortschritte in der Kommunikationstechnologie beschleunigt wurde. Bereits vor ein paar Jahren beschrieb ich es folgendermassen:

«Wir klicken uns ein in einen riesigen Online-Marktplatz, mit ständig wachsenden sozialen Netzwerken und einer optimierten Arbeitsumgebung mit Geschäftskollegen auf anderen Kontinenten, die so zugänglich sind, wie die im Büro nebenan. Die Technologie sowie die Art und Weise, wie wir kommunizieren, hat sich komplett verändert.»

«Dadurch verschwimmen die Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben. Der Wert und die erlangte Flexibilität der Technologie ist unbestreitbar – wir können von zu Hause aus arbeiten und jetzt überall produktiv sein. Das Problem ist jedoch, dass wir in einer solchen Umgebung selbst oft nicht ‹abschalten›. Und dies trägt zu einem erhöhten Maß an Rastlosigkeit und Grundnervosität bei.»

Bedenken Sie nun, dass ich das alles einige Jahre vor Covid-19 geschrieben hatte! Sie können sich vorstellen, dass für viele diese Auswirkungen jetzt noch größer sind, da nun häufiger viel mehr Leute von zu Hause aus arbeiten.

Während wir uns auf eine Routine nach der Pandemie einstellen, bieten nicht alle Unternehmen ihren Führungskräften weiterhin die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten. Sehr viele hingegen verfolgen einen flexiblen Ansatz und erlauben oder ermutigen, von zu Hause aus zu arbeiten, im Wechsel mit einigen Tage im Büro. Aber ich arbeite auch mit Unternehmen zusammen, deren Mitarbeiter jetzt zu 100 % nicht mehr im Büro arbeiten.

Infolgedessen werden viele von Ihnen praktisch rund um die Uhr kontaktiert, wenn etwas Ihren Beitrag benötigt, egal wie groß oder klein, ob an Werktagen oder am Wochenende. Solche regelmäßigen Anfragen können dazu führen, dass Sie mental ständig beschäftigt und belastet sind. Als Folge können Sie sich nach und nach entweder weniger gut auf die bevorstehende Aufgabe konzentrieren oder in der begrenzten Zeit, wenn Sie nicht am Arbeiten sind, völlig abschalten.

Ich möchte Ihnen einen Ansatz vorschlagen, der sich nicht in erster Linie darauf konzentriert, mit dieser Intensität fertig zu werden. Als noch viel wichtiger erachte ich es, dass Sie so weit wachsen und robust werden, dass Sie mit einem guten Mass an Leichtigkeit auftreten und unter den gegebenen Umständen ein grosssartiges Leben führen können. Mein Ziel für Sie ist es, Ihren «Melting Point», also Ihren «Schmelzpunkt» maximal zu erhöhen. Es handelt sich dabei um diejenige Schwelle resp. denjenigen Punkt, an dem der wahrgenommene Druck zu groß wird und zu dysfunktionalem Verhalten (oder sogar Zusammenbruch) führen kann.

Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, richtig «abzuschalten». Rituale am Ende des (Arbeits-)Tages sind der Schlüssel zu innerer Ruhe und für einen klaren Kopf. Und vor allem führen sie zur richtigen mentalen Stimmung, die es Ihnen erlaubt, eine tiefe Verbundenheit mit Familie, Freunden und den Menschen außerhalb der Arbeit zu erfahren. Dazu gehört auch die richtige Menge und Qualität an Schlaf, die für Ihre nachhaltige Höchstleistung notwendig sind. Ich empfehle deswegen, abends nach der Arbeit bewusst abzuschalten – und zwar täglich. Unabhängig davon, ob Sie von zu Hause aus arbeiten oder nicht, sollten Sie mit einer Form der Meditation mental zwischen den Welten von Arbeit und Zuhause wechseln (ein Thema, das ich in einem anderen Spotlight on Performance ausführlich behandelt habe).

Ebenso wichtig ist es, die Kontrolle über die Technologie zurückzugewinnen. Ich empfehle, alle Geräte zu Hause in einem bestimmten Raum aufzubewahren, z. B. in Ihrem eigenen Büro oder Computerraum. Das hilft, damit sie nicht in Ihr Privat- und Familienleben eingreifen, nachdem Sie entscheiden haben, dass Sie für eine gewisse Zeit nicht arbeiten (es sei denn, es liegt ein Notfall vor). Es kann einige Zeit dauern, bis Sie sich daran gewöhnt und eine solche Gewohnheit entwickelt haben. Es dauert etwa 3 Monate, bevor sie automatisiert wird. Aber es hilft Ihnen bereits nach wenigen Tagen, sich auf das Hier und Jetzt zu konzentrieren.

Insgesamt möchte ich Sie als High Performer und Leader dazu inspirieren, zehn wichtige Verhaltensmuster aufzubauen und zu etablieren. Diese geben Ihnen die Fähigkeiten, unter starkem Druck cool zu bleiben und unter grosser Intensität dauerhaft Spitzenleistungen zu erbringen. Um Ihnen einen weiteren Einblick zu geben, umfassen diese Muster neben dem Abschalten, dem mentalen Wechsel zwischen Arbeit und Zuhause und der Wiedererlangung der Kontrolle über die Technologie auch folgendes:

  • Definieren Sie Ihren Purpose, Ihr «Emotional Why», visualisieren Sie und lassen Sie sich davon täglich mit positiven Emotionen inspirieren
  • Bereiten Sie sich systematisch auf Ihre wichtigsten Leistungsmomente vor, um in Bestform zu sein, wenn es darauf ankommt
  • Machen Sie täglich Fortschritte bei den Schlüsselthemen, die nur Sie voranbringen können
  • Bauen Sie gute Gewohnheiten auf, um mindestens 30 % Ihrer Energie für die Lebensbereiche außerhalb der Arbeit parat zu haben
  • Maximieren Sie Ihre Fähigkeit, zu Fokussieren. Setzen Sie bewusst Grenzen, kontrollieren Sie alle möglichen Ablenkungen, mit Hilfe von gezielten Ritualen
  • Bauen Sie Reserven auf, für Ihr persönliches und berufliches Wachstum
  • Managen Sie proaktiv arbeitsbezogene, politische Dynamiken
  • Investieren Sie bewusst in Aufbau und Pflege eines Netzwerks mit inspirierenden Menschen

In der heutigen Zeit sind diese Muster relevanter denn je.

Ich wünsche Ihnen viel Erfolg!